Zespół
Rekrutacja, szkolenie, harmonogram i rezerwa.
Unit łączy zespół, standard i koordynację określonego procesu. Klient widzi wykonaną pracę, a nie tylko obecność ludzi.
UNITJeden proces.Rekrutacja, szkolenie, harmonogram i rezerwa.
Operacje, wolumen i kryteria jakości.
Osoba odpowiedzialna za pracę na obiekcie.
Plan i wykonanie, odbiór oraz raporty.
Obiekt, wolumen, harmonogram, wymagania wobec zespołu i problemy do rozwiązania.
Rezultat: uzgodniony opis zadania.Opisujemy operacje w karcie standardowej pracy: kolejność, wymagania jakościowe i kryteria odbioru.
Rezultat: jasne granice usługi.Rekrutujemy i szkolimy wykonawców, wyznaczamy koordynatora i ustalamy współpracę na obiekcie.
Rezultat: gotowość do pilotażu.Uruchamiamy ustalony zakres. Porównujemy plan z wykonaniem, analizujemy odchylenia i korygujemy proces.
Rezultat: decyzja o kontynuacji.Regularnie sprawdzamy wolumen, jakość, zasoby i koszty. Skalujemy po weryfikacji wyniku.
Rezultat: zarządzany cykl operacyjny.Jaki wolumen zaplanowano, co wykonano i co odebrał klient.
Wykryte odchylenia, osoba odpowiedzialna i uzgodniony termin korekty.
Obciążenie, harmonogramy i potrzeba zmian w zespole.
Uzgodniona cena, zmiany wolumenu i podstawa rozliczeń.
Korzystamy z Twoich procedur. Jeśli ich nie ma, wspólnie opisujemy operacje i kryteria odbioru.
Po analizie obiektu ustalamy realny harmonogram. Zależy on od skali, lokalizacji i przygotowania zespołu.
Przed startem ustalamy zasady zmiany obciążenia, terminy zgłoszeń i przeliczenie ceny.
Rejestrujemy odchylenie, ustalamy przyczynę i odpowiedzialność, uzgadniamy korektę i sprawdzamy jej wykonanie.
Pakowanie, produkcja, handel, gastronomia i pomocnicze operacje farmaceutyczne: zakres procesu i sposób potwierdzania wyniku.
Przykładowe standardyOpowiedz o zadaniu. Wspólnie ustalimy zakres, formę współpracy i kolejny krok.
Omów zadanie